Das rcm-Bankenbarometer wurde im Herbst 2023 zum dritten Mal, nach den Jahren 2018 und 2021 erarbeitet. Inhalt der Studie ist die Wahrnehmung vor allem der drei wichtigsten Banken unter der Südtiroler Bevölkerung und die Zufriedenheit mit deren Leistungserbringung.
Die repräsentative Erhebung wurde im Hybridverfahren durchgeführt, und zwar per Telefon durch das Teleservice Center Sinfotel aus Feldthurns (30% der Interviews) und online über das Südtirol Panel von rcm-solutions. Zwischen dem 15.09. und dem 02.10.2023 haben 1.233 Südtiroler*innen an der Befragung teilgenommen.
Grundgesamtheit der Erhebung war die Südtiroler Wohnbevölkerung ab dem 19. Lebensjahr. Die Schwankungsbreite für Prozentwerte und Mittelwerte liegt bei maximal 3,2%. Für die Beantwortung des umfangreichen Fragebogens wurden von den Befragten im Durchschnitt knapp 12 Minuten aufgewendet.
Das Bankenbarometer kann bei rcm solutions erworben werden.