Horst Unterfrauner ist Gesellschafter und Gründer der rcm solutions GmbH im Jahr 2004. Er ist Experte für Markt- und Meinungsforschung sowie Kundenzufriedenheitserhebungen (test.eu.com). Das Südtiroler Bankenbarometer, sowie der Südtirol Panel stammen aus seiner Feder. Horst Unterfrauner ist der Statistiker im Team.