Servizi innovativi per il Suo successo

Da diversi anni offriamo vari servizi specifici per le banche. Oltre ai tradizionali servizi di ricerca di opinioni, come le indagini sulla soddisfazione dei clienti e dei dipendenti, abbiamo anche sviluppato soluzioni personalizzate per soddisfare le esigenze specifiche del settore bancario.

Sondaggio sulle emozioni e workshop sui megatrend

Per soddisfare le esigenze del settore bancario, offriamo anche servizi specializzati, come il nostro sondaggio sulle emozioni per gruppi di persone selezionati. Inoltre, offriamo anche presentazioni sui megatrend e workshop sui megatrend. In questi eventi interattivi, le banche ottengono preziose informazioni sui megatrend attuali e imparano a sfruttare queste tendenze per rimanere in forma per il futuro e sviluppare soluzioni innovative.

Il nostro obiettivo è aiutare le banche a posizionarsi con successo in un ambiente di mercato in costante evoluzione e ad offrire ai loro clienti un valore aggiunto. Si metta in contatto con noi per saperne di più sui nostri servizi per le banche. Saremo lieti di sostenerLa nel Suo successo!

Associazione Cooperativa Raiffeisen Alto Adige

Alcuni esempi di progetti realizzati per banche:

Raccomandazione: 100%

Anche noi ci facciamo valutare dai nostri clienti. Grazie mille per il 100% di raccomandazioni e per l'eccellente valutazione di 9,7 su 10!

Chiediamo ai nostri clienti regolarmente la valutazione delle nostre prestazioni. Il sondaggio è stato condotto tra tutti nostri clienti degli ultimi anni provenienti da comuni, aziende, istituzioni e associazioni.

La soddisfazione complessiva è stata valutata con 9,7 su 10 punti su una scala da 5 a 10.

I valori più alti sono stati raggiunti per la fiducia con 9,9 punti, così come per la puntualità e la velocità con 9,8 punti ciascuno.

Ecco tutte le valutazioni in dettaglio:

Fiducia: 9,9
Buona reputazione: 9,5
Qualità della consulenza: 9,5
Qualità dei prodotti e dei servizi: 9,5
Innovazione/Novità: 8,9
Puntualità: 9,8
Velocità: 9,8
Soddisfazione dei desideri dei clienti: 9,7
Rapporto qualità/prezzo equilibrato: 9,3
Gestione professionale dei reclami: 9,4
Flessibilità: 9,4
Comportamento e lavoro professionali: 9,7
Buona posizione e accessibilità: 9,7
Soddisfazione complessiva: 9,7

Alla domanda "Utilizzerete nuovamente i servizi dell'azienda", il 100% degli intervistati ha risposto "Sì".

Alla domanda "Consiglierete l'azienda ad altri", il 100% degli intervistati ha risposto "Sì".

Ringraziamo tutte i nostri clienti per la fiducia e siamo molto lieti dell'eccellente risultato!

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