Innovative Dienstleistungen für Ihren Erfolg

Seit einigen Jahren bieten wir verschiedene Dienstleistungen speziell für Banken an. Neben den klassischen Meinungsforschungsangeboten, wie der Erhebung der Kundenzufriedenheit und der Mitarbeiterzufriedenheit, haben wir auch maßgeschneiderte Lösungen entwickelt, um den spezifischen Bedürfnissen der Bankenbranche gerecht zu werden.

Emotionsbefragung und Megatrendworkshops

Um den Anforderungen der Bankenbranche gerecht zu werden, bieten wir auch spezialisierte Dienstleistungen an, wie beispielsweise unsere Emotionsbefragung für ausgewählte Personengruppen. Darüber hinaus bieten wir auch Megatrendvorträge und Megatrendworkshops an. In diesen interaktiven Veranstaltungen erhalten Banken wertvolle Einblicke in die aktuellen Megatrends und lernen, wie sie diese Trends für sich nutzen können, um zukunftsfähig zu bleiben und innovative Lösungen zu entwickeln.

Unser Ziel ist es, Banken dabei zu unterstützen, sich im sich stetig wandelnden Marktumfeld erfolgreich zu positionieren und ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um mehr über unsere Dienstleistungen für Banken zu erfahren. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem Erfolg zu begleiten!

Raiffeisenverband Südtirol Genossenschaft

Hier einige Beispiele von umgesetzten Projekten für Banken:

Empfehlungsrate: 100%

Auch wir lassen uns von unseren Kunden bewerten. Vielen Dank für 100% Weiterempfehlung und die ausgezeichnete Bewertung von 9,7 von 10!

Wir lassen unsere Leistungen regelmäßig von unseren Kundinnen und Kunden bewerten. Die Befragung wurde unter allen unseren Kundinnen und Kunden der letzten Jahre aus Gemeinden, Unternehmen, Institutionen und Verbänden befragt.

Die Gesamtzufriedenheit wurde mit 9,7 von 10 Punkten auf einer Skala von 5 bis 10 bewertet.

Höchstwerte erreichten das Vertrauen mit 9,9 Punkten, sowie Termintreue und Schnelligkeit mit jeweils 9,8 Punkten.

Hier alle Bewertungen in der Übersicht:

Vertrauen: 9,9
Guter Ruf: 9,5
Qualität der Beratung: 9,5
Qualität der Produkte und Dienstleistungen: 9,5
Innovation/Neuheiten: 8,9
Termintreue: 9,8
Schnelligkeit: 9,8
Erfüllung der Kundenwünsche: 9,7
Stimmiges Preis-/Leistungsverhältnis: 9,3
Professioneller Umgang mit Reklamationen: 9,4
Flexibilität: 9,4
Professionelles Auftreten und Arbeiten: 9,7
Gute Lage und Erreichbarkeit: 9,7
Gesamtzufriedenheit: 9,7

Auf die Frage "Werden Sie die Leistungen des Unternehmens erneut in Anspruch nehmen", haben 100% der Befragten mit "Ja" geantwortet.

Auf die Frage "Werden Sie das Unternehmen weiterempfehlen", haben 100% der Befragten mit "Ja" geantwortet.

Wir bedanken uns bei allen unseren Kundinnen und Kunden für das Vertrauen und freuen uns sehr über das ausgezeichnete Ergebnis!

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