Chiediamo ai nostri clienti regolarmente la valutazione delle nostre prestazioni. Il sondaggio è stato condotto tra tutti nostri clienti degli ultimi anni provenienti da comuni, aziende, istituzioni e associazioni.
La soddisfazione complessiva è stata valutata con 9,7 su 10 punti su una scala da 5 a 10.
I valori più alti sono stati raggiunti per la fiducia con 9,9 punti, così come per la puntualità e la velocità con 9,8 punti ciascuno.
Ecco tutte le valutazioni in dettaglio:
- Fiducia: 9,9
- Buona reputazione: 9,5
- Qualità della consulenza: 9,5
- Qualità dei prodotti e dei servizi: 9,5
- Innovazione/Novità: 8,9
- Puntualità: 9,8
- Velocità: 9,8
- Soddisfazione dei desideri dei clienti: 9,7
- Rapporto qualità/prezzo equilibrato: 9,3
- Gestione professionale dei reclami: 9,4
- Flessibilità: 9,4
- Comportamento e lavoro professionali: 9,7
- Buona posizione e accessibilità: 9,7
- Soddisfazione complessiva: 9,7
Alla domanda "Utilizzerete nuovamente i servizi dell'azienda", il 100% degli intervistati ha risposto "Sì".
Alla domanda "Consiglierete l'azienda ad altri", il 100% degli intervistati ha risposto "Sì".
Ringraziamo tutte i nostri clienti per la fiducia e siamo molto lieti dell'eccellente risultato!
