Wir lassen unsere Leistungen regelmäßig von unseren Kundinnen und Kunden bewerten. Die Befragung wurde unter allen unseren Kundinnen und Kunden der letzten Jahre aus Gemeinden, Unternehmen, Institutionen und Verbänden befragt.
Die Gesamtzufriedenheit wurde mit 9,7 von 10 Punkten auf einer Skala von 5 bis 10 bewertet.
Höchstwerte erreichten das Vertrauen mit 9,9 Punkten, sowie Termintreue und Schnelligkeit mit jeweils 9,8 Punkten.
Hier alle Bewertungen in der Übersicht:
- Vertrauen: 9,9
- Guter Ruf: 9,5
- Qualität der Beratung: 9,5
- Qualität der Produkte und Dienstleistungen: 9,5
- Innovation/Neuheiten: 8,9
- Termintreue: 9,8
- Schnelligkeit: 9,8
- Erfüllung der Kundenwünsche: 9,7
- Stimmiges Preis-/Leistungsverhältnis: 9,3
- Professioneller Umgang mit Reklamationen: 9,4
- Flexibilität: 9,4
- Professionelles Auftreten und Arbeiten: 9,7
- Gute Lage und Erreichbarkeit: 9,7
- Gesamtzufriedenheit: 9,7
Auf die Frage "Werden Sie die Leistungen des Unternehmens erneut in Anspruch nehmen", haben 100% der Befragten mit "Ja" geantwortet.
Auf die Frage "Werden Sie das Unternehmen weiterempfehlen", haben 100% der Befragten mit "Ja" geantwortet.
Wir bedanken uns bei allen unseren Kundinnen und Kunden für das Vertrauen und freuen uns sehr über das ausgezeichnete Ergebnis!
